Un assistente WhatsApp che conferma, riprogramma e recupera automaticamente gli slot liberi — i tuoi pazienti usano l'app che già conoscono, senza scaricare nulla.
Funzionalità
Confermo combina la potenza dell'AI con la semplicità di WhatsApp per trasformare il modo in cui la tua clinica gestisce gli appuntamenti.
I pazienti prenotano tramite WhatsApp - l'app che usano già ogni giorno. Nessun download, nessuna curva di apprendimento.
L'AI comprende le richieste in linguaggio naturale e trova gli slot migliori in base agli orari dei medici.
Riduci le assenze con promemoria WhatsApp automatici 24 ore prima di ogni appuntamento.
I pazienti possono riprogrammare o cancellare con una semplice conversazione. Il bot gestisce tutto.
Progettato per le normative sanitarie italiane. Archiviazione minima dei dati con gestione corretta del consenso.
Monitora volumi di appuntamenti, tassi di automazione e soddisfazione dei pazienti in tempo reale.
La tua receptionist virtuale non dorme mai. I pazienti possono prenotare in qualsiasi momento, giorno e notte.
Gestisci gli orari di più medici e specialisti da un'unica dashboard.
Come Funziona
Scopri come Confermo trasforma una semplice conversazione WhatsApp in un appuntamento confermato.
Un paziente scrive al numero WhatsApp della tua clinica con una richiesta di prenotazione in italiano naturale.
La nostra AI comprende l'intento, verifica la disponibilità del medico e propone gli slot orari adatti.
Il paziente seleziona lo slot preferito e riceve conferma immediata via WhatsApp.
Il sistema invia promemoria, gestisce cancellazioni e notifica i medici automaticamente.
Prezzi
Inizia gratis e scala man mano che cresci. Tutti i piani includono l'integrazione WhatsApp Business API.
14 giorni per provare tutto
Gratis per 14 giorni
Per cliniche in crescita
€79/mese
Per cliniche multi-specialità
€199/mese
Tutti i prezzi sono IVA esclusa. La prova dura 14 giorni e non richiede carta di credito; al termine scegli un piano per continuare. Cancella quando vuoi. Le risposte del bot in chat sono sempre gratuite e non scalano dal pacchetto incluso: si contano solo i messaggi che partono dalla clinica (promemoria, conferme, offerte di lista d'attesa e riprogrammazioni). Oltre i messaggi inclusi, €0,09 cad. su Pro e €0,07 cad. su Clinic. Oltre 8 medici? Contatta vendite per un piano Enterprise.
FAQ
Tutto quello che devi sapere su Confermo.
No! Questa è la bellezza di Confermo. I tuoi pazienti usano WhatsApp, che hanno già sui loro telefoni. Semplicemente scrivono al numero WhatsApp della tua clinica per prenotare, riprogrammare o cancellare appuntamenti.
Confermo è progettato pensando alla conformità GDPR. Raccogliamo dati minimi dei pazienti (solo numero di telefono e nome), richiediamo consenso esplicito prima di memorizzare le informazioni e forniamo strumenti per le richieste di cancellazione dati. Non memorizziamo mai motivi degli appuntamenti o informazioni mediche nell'MVP.
La nostra AI è addestrata a riconoscere quando non può gestire una richiesta con sicurezza. In questi casi, escala elegantemente a un umano fornendo il numero di telefono della clinica e segnalando la conversazione per revisione manuale nella tua dashboard.
Sì! Nei piani Pro e Clinic, puoi personalizzare completamente il messaggio di benvenuto, il messaggio di chiusura e le risposte di fallback. Tutti i messaggi sono in italiano di default, in linea con le aspettative dei tuoi pazienti.
Confermo invia automaticamente un promemoria WhatsApp 24 ore prima di ogni appuntamento (puoi personalizzare questo timing). I pazienti possono confermare o cancellare direttamente dal messaggio di promemoria. Se cancellano, lo slot viene immediatamente liberato.
Colleghi il tuo numero WhatsApp Business esistente a Confermo. Se non ne hai uno, ti guidiamo attraverso il semplice processo di configurazione durante l'onboarding. I tuoi pazienti scriveranno allo stesso numero che già conoscono.
Assolutamente! Nei piani Pro, puoi gestire fino a 3 medici, e nei piani Clinic non c'è limite. Ogni medico può avere il proprio orario, durata appuntamento, specialità e giorni di vacanza.
Nessun contratto a lungo termine. Tutti i piani sono mensili e puoi cancellare in qualsiasi momento. Offriamo anche una prova gratuita di 14 giorni sui piani a pagamento così puoi testare tutto prima di impegnarti.